Å handle hos meg er trygt:

All kunst her på birtelohne.no er laget av meg, Birte Lohne.

Ordene og diktene som vises er også forfattet av meg. Diktene skrives fast bakpå rammen/kunstverket eller legges ved trykket om det selges uinnrammet. Vil du ha diktet skrevet på forsiden av selve motivet/bildet så gjør jeg gjerne det – bare skriv det i feltet «Ordrenotater» når du kommer til kassen.

Trykkemetoden jeg bruker kalles giclèetrykk. Den passer mine uttrykk best og jeg har fått stor sans for teknikken. Det er moderne fremstilt grafikk, og den mest avanserte digitale kunsttrykkprosess som finnes, med mulighet for å gjenskape over 3 millioner fargenyanser! Alle mine trykk er signerte og nummererte i begrenset opplag, og de kommer kun i ett format.

Trykkene kan leveres uinnrammet eller ferdig innrammet med sort, hvit eller sølvfarget list. Jeg bruker ofte standardrammer fra egen leverandør. Alle andre trykk rammes inn hos rammeverkstedet Det Lille Galleri i Kristiansand. Pastepartout til absolutt alle trykk leveres av Det Lille Galleri.

Det betales 5 % Kunstavgift av alle enkeltsalg på over kr 2.000. Avgiften er inkludert i prisen som vises og kunstneren rapporterer og betaler avgiften inn i etterkant. I kassen kan du velge mellom kortbetaling, faktura eller VIPPS. Fakturaen oppfølges eksternt og ikke av kunstneren selv.

Alle mine kunstverk kan sendes i Posten og pakkes godt. Sendingen er forsikret og med sporing. Originale kunstverk (maleri og keramisk kunst) og trykk uten ramme sendes normalt innen to virkedager med Norgespakke (kr 149). For trykk som skal leveres i ramme kan det på grunn av innramming gå opptil fem virkedager før det er sendeklart. De sendes også med Norgespakke (kr 149). Kunstkort sendes som brevpost (kr 49). Er ordrestørrelsen på minst kr 3.500 sendes alt fraktfritt. Ordren kan også hentes i Pyramidehuset Kunstgalleri, Grovikveien 127, 4635 Kristiansand. Galleriet har åpent hver torsdag fra kl 18-20 men kan selvsagt utleveres også andre dager, da etter avtale.

Haster det med levering? Send en e-post til birte@pyramidehuset.no så fikser jeg det!


SALGSVILKÅR – birtelohne.no

1.1 Firma Birte Lohne Løvdal

birtelohne.no er levert av firma Birte Lohne Løvdal, organisasjonsnummer 984739095. Informasjon og bilder på nettstedet er eid av firmaet partner og kan ikke kopieres uten tillatelse.

2.1 Priser

Hvert produkt vist på sidene inkluderer mva i Norske kroner, hvis produktet er momspliktig. I handlekurven ser du totalprisen inkludert alle avgifter som moms, frakt og betaling.

3.1 Betaling

Betaling skjer ved den valgte betalingsmåte i kassa. Betalingsmåten leveres av Bambora sammen med partnere.

3.2 Kortbetaling

Kortbetaling aksepteres av Visa og MasterCard. Fakturering av kredittkortet ditt blir gjort når ordren er pakket og leveres/sendes.

3.3 Vipps

Betaling med VIPPS gjøres gjennom mobilnummer og verifiseres av mobilbank ID.

3.3.1 Faktura & delbetaling Bambora

I samarbeid med Lindorff tilbyr vi en trygg og enkel faktura- og delbetalingsløsning. Tjenesten tilbyr deg en engangskreditt som betaling for dine kjøp. Engangskreditten innebærer at kreditten er bundet til det enkelte kjøp og at du som forbruker ikke har noe ytterligere utestående kredittforhold med Lindorff. Mer informasjon og generelle kredittvilkår for betalingsløsningen finner du på bill.lindorff.no.

Ved valg av faktura er forfallstiden 14 dager. Faktura sendes til den e-postadressen du har oppgitt eller til din folkeregistrerte adresse avhengig av ditt valg av distribusjonsmåte på kjøpstidspunktet. Ved valg av faktura kan du velge å betale hele beløpet med en gang eller alternativt logge inn på bill.lindorff.no og søke om en delbetalingsavtale.

For å kunne benytte tjenesten må du på kjøpstidspunktet ha en permanent og offisiell norsk bostedsadresse og være minst 18 år gammel. Betalingsmåten er bare tilgjengelig for privatpersoner, og forutsetter at du har tatt vare på dine økonomiske forpliktelser og har en god betalingshistorikk.

En kredittsjekk gjennomføres i forbindelse med kjøpet. Kredittvurderingen utføres av Lindorff Payment Services AS, og informasjonen vil ikke bli lagret hos nettbutikken hvor kjøpet blir utført. Din personlige informasjon vil kun bli benyttet til å beslutte om kreditt skal gis eller ikke. Ved for sen eller uteblitt betaling tilkommer purregebyr og forsinkelsesrente og eventuelle omkostninger ved inkasso.

For fullstendige vilkår for Lindorffs faktura- og delbetalingstjeneste, sjekk:
– Lindorffs generelle kredittvilkår for faktura og delbetaling
– Standardiserte Europeiske opplysninger om forbrukerkreditt

3.3.2 Spørsmål knyttet til din faktura eller delbetaling Bambora

Lindorffs kundeservice hjelper deg med alle spørsmål angående din faktura eller delbetaling. Kontakt Lindorffs kundeservice via e-post på bill@lindorff.no eller via telefon 23 17 11 56, mandag – fredag kl. 08.00 – 16.00.

Se også FAQ på bill.lindorff.no

3.3.3 Tilbakebetaling ved faktura- og delbetalingskjøp Bambora

Dersom du har betalt din faktura eller delbetaling, men senere angrer på ditt kjøp har du et tilgodehavende hos Lindorff. Lindorff tilbakebetaler den summen du har betalt etter at vi har fått opplysninger fra forhandler om godkjent retur. Tilbakebetalingen vil skje til din konto og du må derfor informere oss om ditt bankkontonummer og fakturaopplysninger.

Kontakt Lindorffs kundeservice via e-post bill@lindorff.no eller via telefon 23 17 11 56, mandag – fredag kl. 08.00 – 16.00.

3.3.4 Pris faktura Bambora

En fakturaavgift kan tilkomme på faktura med 14 dagers forfall. For delbetaling påløper et månedlig gebyr på NOK 39 og en rente på 21 %. Normalt tilbys delbetaling over 3, 6, 12 eller 24 måneder spesifisert i henhold til kjøpesum.

4. Frakt

Eventuelle fraktkostnader som tilkommer vil vises klart i Handlekurven og i Kassen. De til enhver tid gjeldende fraktmåter og -betingelser kan velges der.
Alle mine kunstverk sendes i Posten og pakkes godt. Sendingen med kunstverk (ikke kunstkort) er forsikret og med sporing. Originale kunstverk (maleri og keramisk kunst) og trykk uten ramme sendes normalt innen to virkedager med Norgespakke (kr 149). For trykk som skal leveres i ramme kan det på grunn av innramming gå opptil fem virkedager før det er sendeklart. De sendes også med Norgespakke (kr 149). Kunstkort sendes som brevpost (kr 49). Er odrestørrelsen på minst kr 3.500 sendes alt fraktfritt. Ordren kan også hentes i Pyramidehuset Kunstgalleri, Grovikveien 127, 4635 Kristiansand. Galleriet har åpent hver torsdag fra kl 18-20 men kan selvsagt utleveres også andre dager, da etter avtale.

4.1 Leveringsmåter

Vi leverer pr nå alle forsendelser med Postens Norgespakke eller Brevpost. De til enhver tid gjeldende leveringsmåter vises tydelig i Handlekurven og Kassen.

4.2 Leveranser

Ved bestilling av originaler (maleri, keramiske verk), kunstkort eller trykk uten ramme sendes orden normalt senest neste virkedag. Ved kjøp av trykk i ramme kan det ta opptil fem virkedager før ordren sendes, pga innramming. Leveransen skjer til den adressen du har angitt ved bestilling, enten ved levering i postkassa eller ved henting hos Post i butikk.

4.3 Skadede varer og reklamasjonsrett

Som du mottar din ordre, er det viktig å sjekke varene for skader eller defekter. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss via e-post: pors@birtelohne.no for videre instruksjoner. Du har to års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov.

5. Retur og heving av kjøp

Som kunde har du rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Den retten kan kun benyttes dersom varen kan returneres i originalemballasje, og er i det vesentlige uforandret. Du har rett til å åpne pakken og se på produktet, men det må ikke brukes utover det. Når du hever kjøpet må du selv bekoste returfrakt og sørge for at produkt er hensiktsmessig pakket. Ta kontakt på post@birtelohne.no før du sender så vi er sikre på  at du får de beste råd for innpakning.

6. Plikt ved tilbakebetaling

Hvis du utøve din rett til å avbryte, vil vi tilbakebetale hele beløpet av varene så snart som mulig, eller innen 30 dager fra den datoen vi har mottatt varene. Du må betale returkostnadene når varene blir sendt tilbake. Vi betaler tilbake kostnadene ved å returnere de såkalte erstatningsvarer.

Se også forbrukerrådet/lov om fjernsalg.

7. Personvern, sikkerhet og personopplysninger

I forbindelse med bestillingen, godtar du at firma Birte Lohne Løvdal lagrer og bruker informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss. Firma Birte Lohne Løvdal vil ikke avsløre din personlige informasjon til tredjepart. Under Privacy Act, har du ved behov retten en gang årlig til å få dokumentasjon på den informasjonen vi har lagret om deg. Vi forbeholder oss retten til å bruke e-post for å sende deg viktig informasjon om din ordre samt nyhetsbrev.

8. Kontakt & Support

Kontakt og support vil du finne ved å henvende deg på post@birtelohne.no eller tlf 930 28 126.

9. Cookies

En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre info om Logg inn eller Handlekurv mens du surfer rundt på ulike nettsteder. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg.

10.1 Force majeure

Force majeure, slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon eller annet som utenfor partenes kontroll hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser vil føre til unntak for forpliktelsene. Slike unntak gjelder under forutsetning av at operasjonen ikke kan utføres under disse betingelsene. Den andre parten skal straks varsles om omstendighetene ved bruk av denne bestemmelsen.

10.2 Endring av kontraktsbetingelser

Etter at kunden har gjort et kjøp har ikke selger rett til å endre vilkårene i det aktuelle kjøpet med mindre annet er avtalt.

10.3 Klager

Har du klager kan disse leveres ved å henvende deg på post@birtelohne.no eller tlf 930 28 126.

10.4 Tvister og lover

Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkår skal utelukkende behandles av en Norsk domstol.

 

Er det noe du lurer på – ta kontakt:

post@birtelohne.no
930 28 126

Firma: Birte Lohne Løvdal
Org.nr: 984739095